Повторить последний заказ

Коммерческие условия

Выгодная покупка у нас

★ Быстрая и честная обработка претензий
★ Нераспакованные продукты до 10-ти дней без проблем примем назад
★ В любое время пишите нам на info@xlinzi.ru
★ Располагаем самым большим запасом
★ В 2012 году мы послали больше чем 50 000 посылок

Цена доставки



Způsob platby Osobní vyzvednutí
(0 míst v ČR)
Česká pošta PPL
Platba předem (bankovní převod) 29 Kč dle místa 59 Kč 89 Kč
Platba v hotovosti (dobírka) 49 Kč dle místa 99 Kč 119 Kč

Poznámka: Osobní vyzvednutí je při objednávce nad 1400Kč ZDARMA!
Poštovné je uvedeno včetně DPH.


Dodání a platba

Kompletní zboží skladem (přibližně 97 % všech objednávek), expedujeme následovně:

Způsob dodání Doba objednávky Den odeslání Doručení
Dobírka (Česká pošta) do 12.00 hod v den objednání následující pracovní den po přijetí objednávky
Dobírka (Česká pošta) po 12.00 hod následující pracovní den po objednání následující pracovní den po expedici
Platba předem ---- v den připsání platby na náš účet (obdržení potvrzení o zadání transakce) následující pracovní den po expedici

Pozn: Česká pošta garantuje doručení v následující pracovní den po odeslání zásilky. Čas dodání není možné předem určit. Neskladové zboží expedujeme zpravidla mezi 4. a 6. pracovním dnem ode dne, kdy byla objednávka přijata. V případě některých speciálních výrobků (např. dioptrické barevné a torické kontaktní čočky) nebo u neobvyklých dioptrických hodnot může ve výjimečných případech dojít ke zpoždění dodání.

O skladovosti a termínu dodání vás vždy informujeme po vyplnění parametrů kontaktních čoček v objednávkovém formuláři před potvrzením objednávky.

Cena, přepravné, platba

Spotřebitel platí cenu uvedenou v okamžiku podání závazné objednávky. Cena je vždy konečná, včetně příslušné sazby DPH. Ceny za dopravu závisí na zvoleném způsobu dopravy a platby a jsou součástí objednávkového formuláře, tudíž známy zákazníkovy před odesláním finální objednávky.

Balné neúčtujeme. Akční nabídky a ceny jsou platné po celou dobu jejich zobrazení na stránkách www.cocky-optika.cz />

Pro zákazníky příchozí z vybraných srovnáváčů zboží (zbozi.cz, heureka.cz, atd.) nabízíme zajímavou slevu na zboží. Tuto slevu mohou využít všichni zákazníci.



V případě platby předem bankovním převodem odesíláme zboží až po připsání částky na náš bankovní účet.

Platební instrukce obdržíte emailem po potvrzení objednávky. Pro urychlení expedice zašlete bankou vygenerované potvrzení o zadání platby v grafickém formátu nebo v PDF na info@cocky-optika.cz. Textové konfirmace uznáváme jen pokud jsou na výše uvedený email odeslány přímo Vaším bankovním ústavem.


Основные положения

Ниже приведенные условия относятся к приобретениям в интернет-магазине xlinzi.ru

Торговые условия определяют и уточняют деловые отношения между покупателем и продавцом. Все договорные отношения в соответствии с законом Чешской республики. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy, které nejsou těmito obchodními podmínkami upravené, občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.0). Je-li smluvní stranou podnikatel, řídí se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem (č. 513/1991 Sb.), vše ve znění novel.

Оператор

Оператором магазина является Ivana Kocarová, Číměř 120, 378 32, IČ: 74417835.

Заказ

Договор купли-продажи заключается путем подтверждения заказа со стороны покупателя в форме заказа. Подтверждение заказа может также произойти по телефону. Если покупатель не введет в поле „Примечание для продавца“ запрос на добавление распечатанного чека и листка-вкладыша, согласится с предоставлением только в электронном виде. Делая заказ покупатель подтверждает что ознакомился с условиями и согласен с ними. У покупателя есть возможность в форме заказа указать адрес доставки, платежный адрес и добавить по надобности заметку. Это потом автоматически появится в налоговом документе.

Výdejní místa

Zboží, které máme v momentu potvrzení objednávky na skladě, je možné ihned odeslat na tyto výdejní místa:

Zobrazit všechna výdejní místa >> 


Претензии и гарантийные условия

Гарантийный срок товара, который составляет 24 месяца, начинается после получения посылки. Если на продаваемой вещи, ее упаковке или инструкции имеется отметка о сроке использования вещи согласно с законодательством, гарантия закончится по истечению этого срока. Обычно поставляем контактные линзы с гарантией 24 и больше месяца. Дата использования указана на каждом продукте нашего магазина Если на продаваемой вещи, ее упаковке или инструкции имеется отметка о сроке использования вещи согласно с законодательством, гарантия закончится по истечению этого срока. Обычно поставляем контактные линзы с гарантией 24 и больше месяца. В нашем магазине срок годности указан на каждом продукте.

Адрес для рекламаций:

xlinzi.ru,
Jarošovská 1278/II,
377 01 Jindřichův Hradec

Рекламации рекомендуем отправлять в плотной упаковке, чтобы не произошло повреждение во время пересылки. Если посылаете распакованную (использованную) контактную линзу, нужно обеспечить чтобы во время пересылки к нам не произошло ее высыхание.Рекомендуем поместить линзу в контейнер, залить раствором и плотно закрыть.
К товару нужно приобщить письмо с описанием дефекта.


Отказ от договора

Каждое физическое лицо по закону имеет право до 14 дней после получения товара отказаться от договора. В случае отказа от договора необходимо соблюсти ниже приведенные условия:

Возвращение товара должно быть полным

Товар не должен быть никаким образом поврежден или обесценен. Если потребитель повредит оригинальную упаковку полученного продукта, чего нельзя допускать, чтобы его можно было в последствии еще использовать, то такой товар вернуть невозможно.

Документы

Пожалуйста приобщите выданный нами товарный чек, его копию или номер заказа, укажите номер Вашего банковского счета.

Неповрежденная посылка

Рекомендуем посылать возвращенный товар в плотной упаковке, никогда в конверте. В случае повреждения посылки во время доставки к нам, она не будет нами принята. В случае отказа от договора при соблюдение вышеизложенного, покупатель получит всю сумму, включая почтовые расходы, за исключением расходов связанных с подачей пакета при отправлении возвращаемого товара. После получения пакета, сумма будет возвращена на счет указанный заказчиком в течении 2–10 дней.

Конфиденциальность

При продаже товаров, компания ALENSA, которая является владельцем интернет-магазина xlinzi.ru, требует только контактные данные, полное имя, адрес, номер телефона и электронный адрес, для отправления товара и связи с заказчиком.Покупатель соглашается с тем, что их данные могут быть использованы продавцом для вышеуказанных целей. Эти данные не предоставляются третьей стороне, за исключением перевозчика.

Смена марки линз

Переход с одного типа контактных линз на другой без рекомендации смены специалистом связан с риском того, что новая марка Вам не подойдет. Продавец не несет ответственности в случае каких-либо осложнений со здоровьем или дискомфорта связанных с использованием таких линз.

Комментарии

Добавить комментарий